Charte
Nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance
1 - Une évaluation gratuite et ajustée de vos besoins
A votre demande, votre intervenante se déplace chez vous et vous propose la solution la mieux adaptée et la plus économique pour vous.
2 - Des intervenantes de qualité
Les adhérentes au réseau Liberty Home possèdent une expérience significative ainsi que les qualités professionnelles et personnelles indispensables à l’exercice de leurs activités.
3 - La ponctualité
Les intervenantes liberty Home s’engagent sur la ponctualité. Toutefois, en cas d'imprévu, elles feront en sorte de vous prévenir au plus vite.
4 - Le respect de votre environnement et de votre intimité
A tout moment de vos prestations, votre intervenante s’engage à adopter une attitude de réserve et de discrétion. Elle respectera vos biens, vos espaces de vie privée et votre intimité, votre culture et vos choix de vie.
5 - Des prestations assurées
Malgré tout le soin apporté aux prestations, il peut survenir un accident (ex : casser un vase sur une prestation de ménage). Tous les prestataires liberty home ont pris l’engagement d’être assuré pour vous garantir un service sans risque.
6 - Une tarification claire et une facturation mensuelle
Pas de surprise... Les tarifs sont transparents et le récapitulatif des prestations réalisées vous est adressé en fin de mois.
